Käyttöehdot - duuni.ai

Tutustu duuni.ai-palvelun käyttöehtoihin. Selkeät säännöt palvelun käytöstä, tilauksista ja vastuista.

Päivitetty: 24.11.2025

⚠️ Arkaluonteiset tiedot

Älä syötä terveystietoja, henkilötunnusta tai muita arkaluonteisia tietoja palveluun. Lue lisää: Tietosuojaseloste

1. Sopimuksen osapuolet

Nämä ehdot muodostavat sopimuksen sinun ja Tuhkunen Oy:n (Y-tunnus: 3431459-3) välillä duuni.ai-palvelun käytöstä.

Hyväksyminen: Rekisteröitymällä tai käyttämällä palvelua hyväksyt nämä ehdot.

Ikäraja: Palvelu on tarkoitettu yli 18-vuotiaille.

2. Mitä duuni.ai on

duuni.ai on tekoälyavusteinen palvelu, joka auttaa luomaan työhakemusdokumentteja (CV, saatekirje).

Palvelutasot: • Ilmainen: 3 hakemusta/kk • Teho (29€/kk): 100 hakemusta/kk + edistyneet ominaisuudet

3. Käyttäjätili

• Kirjautuminen Google- tai Apple-tilillä • Ei erillisiä duuni.ai:n salasanoja • Tilit ovat henkilökohtaisia, eikä niitä saa jakaa • Olet vastuussa tilisi käytöstä

Tilin sulkeminen: Voimme sulkea tilisi käyttöehtojen rikkomisen vuoksi.

4. Hinnat ja maksut

• Hinnat sisältävät ALV:n (25,5%) • Kuukausitilaus veloitetaan etukäteen • Tilaus uusiutuu automaattisesti • Voit perua milloin tahansa (Teho-tilauksen käyttö jatkuu maksujakson loppuun)

14 päivän peruutusoikeus: Uusille tilauksille lakisääteinen palautusoikeus.

5. Käyttöoikeudet

Sinä omistat: • Syöttämäsi tiedot • Luomasi dokumentit

Me omistamme: • Palvelun ohjelmiston • Tekoälyn käytön mallit ja algoritmit • Tavaramerkit ja brändin

Saat käyttää generoituja dokumentteja vapaasti työnhaussa.

6. Säännöt ja rajoitukset

Sallittu: • Henkilökohtainen työnhaku • CV:n ja hakemusten luonti • Oman osaamisen esittely

Kielletty: • Väärien tietojen syöttäminen • Toisena henkilönä esiintyminen • Palvelun automaattinen käyttö (botit) • Haavoittuvuuksien etsiminen ilman erillistä lupaa • Palvelun jälleenmyynti

Seuraukset: Varoitus → Pysyvä sulkeminen

7. Palvelun saatavuus

• Tavoite: 99,9% saatavuus • Ilmoitamme suunnitelluista huoltokatkoista 48h etukäteen • Ei hyvityksiä alle 12h katkoksista

Tuki: tuki@duuni.ai (vastaus 1-2 arkipäivää)

8. Tekoäly ja vastuut

TÄRKEÄ: Tekoäly tuottaa ehdotuksia, ei virheettömiä dokumentteja.

Sinä vastaat: • Sisällön tarkistamisesta ennen käyttöä • Faktojen oikeellisuudesta • Lopullisesta dokumentista

Me emme vastaa: • AI:n virheistä • Työpaikan saamisesta • Hylättyjen hakemusten seurauksista

Vastuumme raja: Maksimissaan 12kk palvelumaksut maksullisille käyttäjille, mikäli virheen tapahtuessa käyttäjä on ollut maksullinen, mutta kuitenkin maksimissaan käyttäjän maksut kaikkien aikojen maksut duuni.ai:sta.

9. Tietosuoja

Noudatamme EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR). Lue lisää: Tietosuojaseloste

Lyhyesti: • Tunnistautuminen Google/Apple-tilillä • Tiedot EU:n palvelimilla • Et voi myydä tai jakaa tietojasi • Voit poistaa tilisi milloin tahansa

10. Kolmannet osapuolet

Käytämme luotettavia kumppaneita: • Google/Apple (tunnistautuminen) • OpenAI/Anthropic/Google (tekoäly) • Stripe (maksut) • EU-hosting (tietojen tallennus)

11. Muutokset

Ehtojen muutokset: Ilmoitamme 30 päivää etukäteen Hinnanmuutokset: Ilmoitamme 30 päivää etukäteen

Jatkamalla käyttöä hyväksyt muutokset.

12. Sopimuksen päättäminen

Sinä voit: • Irtisanoa milloin tahansa • Pääsy jatkuu maksetun jakson loppuun • Maksullisen käytön jälkeen voit jatkaa ilmaiskäyttäjänä

Me voimme: • Irtisanoa välittömästi vakavista rikkomuksista • Irtisanoa 30 päivän varoitusajalla palvelun lopettaessa toimintansa

13. Riitojen ratkaisu

• Ensin neuvotellaan (tuki@duuni.ai) • Kuluttajat: Helsingin käräjäoikeus tai oma kotipaikka • Yritykset: Välimiesmenettely Helsingissä • Kuluttajariitalautakunta: kuluttajariita.fi

14. Yhteystiedot

Tuhkunen Oy Y-tunnus: 3431459-3

Asiakaspalvelu: tuki@duuni.ai Tietosuoja: tietosuoja@duuni.ai

Viimeisin päivitys: 24.11.2025 | Versio 1.0 Nämä ehdot noudattavat Suomen lakia ja EU:n kuluttajansuojaa.